Spring til indholdet
IPTV Subscription 8K - 8K TV Subscription

Fejlfinding

Login fejlede i IPTV-appen

En loginfejl betyder, at serveren modtog dit login og sagde nej. Som regel skyldes det et enkelt tegn: et stort bogstav, et mellemrum eller en del af serveradressen, der mangler. Resten af gangene er det kontoen. Sådan tjekker du begge dele ordentligt.

Opdateret · 2 min. læsning

Findes også på English · Norsk · Svenska

Tjek de tre felter

De fleste IPTV-logins med Xtream Codes har tre dele, og hver af dem kan gå galt på sin egen måde.

Serveradresse

  • Den skal begynde med http:// eller https://. Brug præcis det, du fik.
  • Den slutter som regel med et portnummer, for eksempel :8080 eller :80. At porten mangler, er den mest almindelige grund til, at et korrekt brugernavn og en korrekt adgangskode alligevel afvises.
  • Den skal slutte der. Alt efter porten, som /get.php?…, hører til et M3U-link og ikke til serverfeltet.

Brugernavn og adgangskode

  • Store og små bogstaver tæller. Tastaturer på tv gør ofte det første bogstav stort automatisk.
  • Kig efter mellemrum i starten eller slutningen, især hvis du har indsat oplysningerne.
  • Pas på tegn, der ligner hinanden: 0 og O, 1, l og I.

Lange oplysninger på tv'et

Det er, når man skriver med fjernbetjeningen, at de fleste fejl opstår. Skriv eller indsæt oplysningerne på mobilen, hvis det er muligt. Mange apps har en webside eller QR-kode til det, og mobilappen til din tv-enhed kan fungere som tastatur.

Tjek kontoen

Er oplysningerne helt rigtige, kan kontoen være årsagen:

  • Udløbet. Nogle apps skriver »login fejlede« i stedet for »udløbet«. Se efter slutdatoen i appens kontovisning, hvis den viser en, og se »account expired« i IPTV.
  • Bruges på for mange enheder samtidig. Konti tillader et bestemt antal samtidige forbindelser.
  • Låst til et sted eller en IP-adresse. Nogle konti afvises fra et nyt netværk eller via VPN. Slå VPN'en fra, og prøv igen; se IPTV og VPN.
  • Ændret af udbyderen. Servere og adgangskoder skiftes af og til. Tjek, at du bruger de nyeste oplysninger.

Virker det stadig ikke?

Prøv de samme oplysninger i en anden app, for eksempel IPTV Smarters Pro eller TiviMate. Afvises de overalt, så kontakt udbyderen med den præcise fejlmeddelelse, hvilken app du brugte, og hvornår det begyndte. Virker de i den anden app, har den første gemt en gammel udgave af dit login: slet profilen, og tilføj den igen.

Holdt login op med at virke for alle på én gang, og svarer sælgeren ikke, kan tjenesten være lukket eller blokeret. Læs er IPTV lovligt i Danmark? om, hvordan blokering fungerer.

Spørgsmål og svar

Spørgsmål om loginfejl

Hvorfor siger appen, at oplysningerne er ugyldige, når de er rigtige?

Tjek serveradressen, ikke kun brugernavn og adgangskode. Et manglende portnummer, http hvor der skal stå https (eller omvendt) eller ekstra tegn efter porten sender login det forkerte sted hen, og serveren afviser det. Udløbne og spærrede konti vises også som ugyldige i nogle apps.

Betyder store og små bogstaver noget?

Ja. »Mette« og »mette« er to forskellige brugernavne. Skriv dem præcis, som du fik dem, og tjek, at tv'ets tastatur ikke har gjort det første bogstav stort.

Hvorfor fejler login kun på én enhed?

Oplysningerne på den enhed er anderledes end på den enhed, der virker. Sammenlign tegn for tegn, eller kopiér dem fra den enhed, der virker. Er de virkelig ens, kan kontoen være begrænset til et bestemt antal enheder.