Find årsagen
| Det sker | Sandsynlig årsag | Gå til |
|---|---|---|
| Intet catch-up-symbol på nogen kanal | Logintypen eller afspilleren | Trin 2 og 3 |
| Symbol på nogle kanaler, men ikke andre | De kanaler arkiveres ikke | Trin 1 |
| Fejl, når du afspiller et tidligere program | Arkivet er udløbet, eller serveren afviser anmodningen | Trin 1 og 5 |
| Det forkerte program starter | Guidens tidsforskydning | Trin 4 |
Hvordan catch-up virker i det hele taget, er forklaret i catch-up i IPTV.
Løsninger
1. Tjek, at kanalen har et arkiv
Tjenester arkiverer udvalgte kanaler, hver i et bestemt antal dage. Kig efter symbolet for catch-up eller arkiv ved siden af kanalen i guiden; kanaler uden det kan ikke afspilles bagefter. Programmer, der er ældre end arkivperioden, er også væk.
2. Tjek logintypen
- Xtream Codes-login: kompatible afspillere får at vide fra serveren, hvilke kanaler der har arkiv, og hvor længe. Det er den mest pålidelige måde at få catch-up på.
- M3U-link: playlisten skal selv have catch-up-oplysningerne for hver kanal, for eksempel attributterne
catchup,catchup-daysogcatchup-source, som er dokumenteret for Kodis IPTV Simple Client. Mangler tjenestens M3U-liste dem, vises der ingen catch-up. Spørg, om der findes et Xtream Codes-login. - MAG- og Formuler-portaler: Formulers helpdesk oplyser, at catch-up hos dem virker med portaltjenester frem for med almindelige M3U-lister.
3. Tjek, at afspilleren understøtter catch-up
Det gør ikke alle afspillere, og nogle har det kun i en betalingsversion. I afspillere, der understøtter det, når du arkivet fra tv-guiden: rul tilbage til et program, der er sendt, og vælg det. Se vores app-guides for, hvilke afspillere der understøtter det.
4. Ret guidens tidsforskydning
Afspilleren beder om arkiverede programmer ud fra tid. Viser guiden programmerne en time for tidligt eller for sent, beder catch-up også om den forkerte time. Sæt først enhedens ur og tidszone til automatisk, og justér derefter guidens tidsforskydning i afspilleren, hvis den stadig er forkert. Se forkert tid i tv-guiden.
5. Opdater, og prøv igen
Opdater playlisten og guiden, så afspilleren har de aktuelle arkivoplysninger, og prøv igen. Fejler et program inden for arkivperioden på en kanal, der har catch-up, mens catch-up på andre kanaler virker, så rapportér kanalen og programmets tidspunkt til tjenesten.
Optag i stedet
Catch-up afhænger af tjenestens arkiv. Vil du gemme et program længere, eller fra en kanal uden arkiv, skal du bruge en afspiller eller boks, der kan optage til dit eget lager, hvor det er tilladt. Forskellen er forklaret i catch-up, timeshift og optagelse.