Hopp til innholdet
IPTV Subscription 8K - 8K TV Subscription

Feilsøking

Innloggingen feilet i IPTV-appen

En innloggingsfeil betyr at serveren mottok innloggingen din og sa nei. Som regel skyldes det ett eneste tegn: en stor bokstav, et mellomrom eller en del av serveradressen som mangler. Resten av gangene er det kontoen. Slik sjekker du begge deler skikkelig.

Oppdatert · 2 min lesing

Finnes også på English · Dansk · Svenska

Sjekk de tre feltene

De fleste IPTV-innlogginger med Xtream Codes har tre deler, og hver av dem kan gå galt på sin egen måte.

Serveradresse

  • Den skal begynne med http:// eller https://. Bruk nøyaktig det du fikk.
  • Den slutter som regel med et portnummer, for eksempel :8080 eller :80. At porten mangler, er den vanligste grunnen til at riktig brukernavn og passord likevel avvises.
  • Den skal slutte der. Alt etter porten, som /get.php?…, hører til en M3U-lenke og ikke til serverfeltet.

Brukernavn og passord

  • Store og små bokstaver teller. Tastaturer på TV gjør ofte den første bokstaven stor automatisk.
  • Se etter mellomrom i begynnelsen eller slutten, særlig hvis du limte inn opplysningene.
  • Se opp for tegn som ligner hverandre: 0 og O, 1, l og I.

Lange opplysninger på TV-en

Det er når man skriver med fjernkontrollen, at de fleste feilene oppstår. Skriv eller lim inn opplysningene på mobilen hvis det går. Mange apper har en nettside eller QR-kode til det, og mobilappen til TV-enheten din kan fungere som tastatur.

Sjekk kontoen

Stemmer opplysningene helt, kan kontoen være årsaken:

  • Utløpt. Enkelte apper skriver «innloggingen feilet» i stedet for «utløpt». Se etter sluttdatoen i appens kontovisning hvis den viser en, og se «account expired» i IPTV.
  • Brukes på for mange enheter samtidig. Kontoer tillater et visst antall samtidige tilkoblinger.
  • Låst til et sted eller en IP-adresse. Enkelte kontoer avvises fra et nytt nettverk eller via VPN. Slå av VPN-en og prøv igjen; se IPTV og VPN.
  • Endret av leverandøren. Servere og passord byttes av og til. Sjekk at du bruker de nyeste opplysningene.

Virker det fortsatt ikke?

Test de samme opplysningene i en annen app, for eksempel IPTV Smarters Pro eller TiviMate. Avvises de overalt, kontakt leverandøren med den nøyaktige feilmeldingen, hvilken app du brukte og når det begynte. Virker de i den andre appen, har den første lagret en gammel versjon av innloggingen: slett profilen og legg den til på nytt.

Sluttet innloggingen å virke for alle samtidig, og selgeren ikke svarer, kan tjenesten være stengt eller blokkert. Les er IPTV lovlig i Norge? om hvordan blokkering fungerer.

Spørsmål og svar

Spørsmål om innloggingsfeil

Hvorfor sier appen at opplysningene er ugyldige når de stemmer?

Sjekk serveradressen, ikke bare brukernavn og passord. Et manglende portnummer, http der det skal være https (eller omvendt) eller ekstra tegn etter porten sender innloggingen feil sted, og serveren avviser den. Utløpte og sperrede kontoer vises også som ugyldige i enkelte apper.

Har store og små bokstaver noe å si?

Ja. «Ola» og «ola» er to forskjellige brukernavn. Skriv dem nøyaktig slik du fikk dem, og sjekk at tastaturet på TV-en ikke har gjort den første bokstaven stor.

Hvorfor feiler innloggingen bare på én enhet?

Opplysningene på den enheten er annerledes enn på enheten som virker. Sammenlign tegn for tegn eller kopier dem fra enheten som virker. Er de virkelig like, kan kontoen være begrenset til et visst antall enheter.