Hopp til innholdet
IPTV Subscription 8K - 8K TV Subscription

Feilsøking

IPTV-feilkoder og hva de betyr

Et feilnummer er det mest nyttige hintet en IPTV-app gir deg. De fleste er vanlige nettkoder med fast betydning, så de viser om problemet er innloggingen, adressen, serveren eller nettverket. Noen er laget av enkelte serverplattformer. Her forklares begge, slik at du retter riktig ting først.

Oppdatert · 2 min lesing

Finnes også på English · Dansk · Svenska

Les det første sifferet først

Hver standardfeil har tre sifre, og det første viser hvor du skal lete:

  • 4xx-koder (400–499): forespørselen ble avvist. Serveren virker, men vil ikke levere det appen ba om: innloggingen er feil, adressen peker på ingenting, eller tilgangen er sperret. Som regel rettes det ved å korrigere en innlogging, en lenke eller en innstilling.
  • 5xx-koder (500–599): serveren hadde et problem. Forespørselen din var i orden, men serveren eller noe foran den feilet. Det er lite å endre hjemme, bortsett fra å vente og prøve igjen.

Koder som ikke finnes i nettstandardene, som 456 eller 458, kommer fra bestemte serverplattformer. De er tydelig merket nedenfor.

Feilkodene

KodeStandardbetydningHva den som regel betyr i IPTVHvem kan rette
401UnauthorizedInnloggingen ble ikke godtattSom regel du: sjekk brukernavn, passord og server
403ForbiddenServeren forstår forespørselen, men avviser deg: konto-, IP- eller appbegrensningerDu eller tjenesten
404Not FoundKanalen, filmen eller spillelisteadressen finnes ikke på serverenSom regel du: oppdater spillelisten eller rett adressen
405Method Not AllowedAppen spurte på en måte serveren ikke godtar, ofte et feil adresseformatDu: sjekk serveradressen
429Too Many RequestsAppen spurte for ofte og ble satt på pauseVent og prøv igjen
451Unavailable for Legal ReasonsTilgangen sperret av juridiske grunner, ofte en blokkering i nettetKan ikke rettes i appen
456 / 458Ingen standardBrukes av noen IPTV-plattformer for tilkoblings- eller tilgangsgrenserSjekk grensene med tjenesten
500Internal Server ErrorServeren feilet under behandlingenTjenesten
502Bad GatewayEn server i kjeden fikk et feil svar fra den bakTjenesten; prøv igjen senere
503 / 504Service Unavailable / Gateway TimeoutServeren er overbelastet, under vedlikehold eller for tregTjenesten; prøv igjen senere
509Ingen standard («bandwidth limit exceeded»)Kontoen eller serveren nådde en båndbreddegrenseTjenesten
511Network Authentication RequiredNettet vil at du logger inn først, typisk hotell-wifiDu: logg inn på wifi-nettet

Hva du gjør med en kode

  1. Skriv ned det nøyaktige nummeret og meldingen.
  2. Prøv en annen kanal og en annen enhet. Vises feilen bare på én kanal, ligger feilen i den strømmen. På alle kanaler og enheter er det innloggingen eller serveren.
  3. Prøv mobildata. Forsvinner feilen via mobildata, peker det mot hjemmenettet eller leverandøren. Se når operatøren blokkerer IPTV.
  4. Start på nytt skikkelig. Lukk appen helt, start ruter og enhet på nytt og prøv igjen.

Er det en 5xx-kode, eller vises den på alle enheter og forbindelser, ligger løsningen hos tjenesten. Se serveren svarer ikke.

Feil uten nummer

Spørsmål og svar

Spørsmål om feilkoder

Hvor kommer IPTV-feilkoder fra?

De fleste kommer fra serveren appen snakker med. Når serveren avviser eller ikke kan svare på en forespørsel, sender den tilbake en nummerert HTTP-statuskode som appen viser. Noen koder lages av appen eller videoavspilleren, som regel når en strøm starter, men ikke kan dekodes.

Hvorfor betyr den samme feilen ulike ting i ulike apper?

Standardkoder som 403 og 404 betyr alltid det samme. Koder utenfor standarden, som 456, 458 eller 512, velges av programvaren på serveren, og ulike plattformer bruker dem ulikt. Se betydningen som et sterkt hint, ikke et faktum, og bekreft med tjenesten.

Kan en VPN gi IPTV-feilkoder?

Ja. Noen servere avviser tilkoblinger fra VPN- og datasenteradresser, noe som som regel vises som 403 Forbidden eller en innloggingsfeil. Starter en feil rett etter at du slo på en VPN, slå den av og prøv igjen.

Kilder

Opplysningene på siden er sjekket mot disse kildene. De stemte da vi sjekket; apper og enheter endrer seg, så vi går gjennom siden jevnlig.

  1. RFC 9110: HTTP Semantics (status codes 4xx and 5xx), IETF (2022-06)
  2. RFC 6585: Additional HTTP Status Codes (429, 511), IETF (2012-04)