Vad bilden berättar
| Det här ser du | Trolig orsak |
|---|---|
| Fyrkantiga block vid snabba rörelser, bara på en kanal | Kanalen sänds med låg bithastighet |
| Mjuk bild som blir skarp efter en stund, eller kommer och går | Adaptiv strömning byter till en sämre version när anslutningen blir långsammare |
| Mjuk bild på alla kanaler, hela tiden | En ström med låg upplösning, en spelarinställning eller tv:ns uppskalning |
| Utsmetade rörelser eller ”såpoperakänsla” | Tv:ns rörelseutjämning |
| Ryckiga panoreringar, med några sekunders mellanrum | Fel bildfrekvens; se IPTV laggar |
Så mycket data kräver en bra bild
Kvaliteten beror främst på strömmens bithastighet, alltså mängden data per sekund. Apples specifikation för HLS ger ett exempel på bithastigheter för strömning till Apples enheter:
| Upplösning | H.264 | H.265 (HEVC) |
|---|---|---|
| 720p | 3–4,5 Mbit/s | 2,4–3,4 Mbit/s |
| 1080p | 6–7,8 Mbit/s | 4,5–5,8 Mbit/s |
| 4K (2160p) | – | 11,6–16,8 Mbit/s |
Det är Apples utgångspunkter, inte regler för alla tjänster, men de visar storleksordningen: en 1080p-ström som pressas långt under de här nivåerna tappar detaljer i snabba rörelser först, och därför syns det mest i sport.
Åtgärda strömmen och anslutningen
- Jämför kanaler. Är en kanal pixlig och andra skarpa är det kanalen som är gränsen. Prova dess HD- eller 4K-version om det finns en.
- Se om kvaliteten ändras över tid. Adaptiva strömmar finns i flera versioner med olika bithastighet, och spelaren byter mellan dem när anslutningen ändras. Blir bilden mjukare på kvällen pekar det på en belastad anslutning. Se IPTV buffrar och internethastighet för IPTV.
- Använd kabel eller wifi på 5 GHz. En stabilare anslutning låter spelaren stanna på den bästa versionen. Se wifi eller kabel.
- Välj kvalitet, om spelaren erbjuder det. Vissa spelare låter dig välja en fast kvalitet i stället för automatisk. Den högsta hjälper om anslutningen är snabb men spelaren försiktig; börjar det buffra, gå tillbaka till automatisk.
Åtgärda spelaren och enheten
- Byt spelarmotor eller avkodare. En annan motor kan hantera en ström bättre. Se uppspelningsfel för var inställningen brukar finnas.
- Ställ in enhetens utgång rätt. Låt videoupplösningen stå på automatisk, så att enheten skickar tv:ns egen upplösning, och slå på anpassning av bildfrekvensen där enheten har det.
- Kontrollera att enheten klarar strömmen. En gammal sticka kan ha svårt med 4K- eller H.265-kanaler. Se kodek stöds inte.
Åtgärda tv:ns bildinställningar
- Stäng av rörelseutjämningen (den heter olika hos varje märke) om rörelser ser utsmetade eller onaturligt mjuka ut.
- Använd ett standard- eller filmläge i stället för ett ”levande” läge eller butiksläge, som förstärker blockigheten i mörka scener.
- Sänk skärpan. Hög skärpa ger glorior och gör komprimeringsblocken tydligare.
En 720p-kanal på en stor 4K-tv ser alltid mjukare ut än äkta 4K: tv:n måste sträcka ut den till nio gånger så många bildpunkter. Det är uppskalning, inget fel; se upplösningarna i IPTV.