Hur återställer jag Smart Hub på en Samsung-tv?

På de flesta nyare modeller öppnar du Inställningar, sedan Support, sedan Enhetsvård (Device Care) eller Self Diagnosis, och väljer Reset Smart Hub. Standard-PIN är oftast 0000. Återställningen tar bort dina installerade appar och deras inställningar, så anteckna dina inloggningar först.

Varför säger min IPTV-app att spellistan är för stor?

Samsung-tv ger varje app begränsat minne. En spellista med många tusen kanaler, plus en stor tv-guide, kan överskrida det. Ladda färre kanalgrupper, eller använd spelarens alternativ för att spara spellistan på dess server om det finns.

Varför saknar vissa kanaler ljud på min Samsung-tv?

Kanalerna använder troligen ett ljudformat som tv-appen eller tv:n inte kan spela. Prova kanalens andra ljudspår, eller kontrollera tv:ns inställningar för ljudutgång. Finns problemet i alla appar stöds inte kanalens ljudformat på den tv:n.

IPTV fungerar inte på Samsung-tv: lösningar efter symptom

IPTV fungerar inte på Samsung-tv

Samsung-tv är slutna system med begränsat minne för appar, och det präglar hur IPTV krånglar på dem. Stora spellistor, en Smart Hub som har hängt sig, ljudformat som tv:n inte skickar vidare och en felaktig klocka står för de flesta problemen. Här är lösningarna som fungerar på Samsung, i ordning efter hur ofta de hjälper.

Uppdaterad 5 oktober 2026 · 2 min läsning

Menynamnen skriver vi på engelska inom parentes, så som de heter i den engelska menyn. Namnen varierar med språk och modell.

Börja här: starta om ordentligt

Många fel på Samsung försvinner med en riktig omstart, eftersom viloläget behåller tv:ns minne och nätverksstatus.

Dra ur tv:ns kontakt (eller håll in strömknappen på fjärrkontrollen tills tv:n startar om).
Vänta en hel minut och sätt sedan i kontakten igen.
Starta om routern också om appen inte kan ansluta.

Appen öppnas eller laddas inte

Uppdatera appen och tv:n. Öppna appens sida under Apps för att uppdatera den, och kontrollera Inställningar → Support → Programuppdatering (Settings → Support → Software Update).
Rensa appens cache där din modell har det, under lagringsalternativen i Enhetsvård (Device Care).
Återställ Smart Hub som sista utväg: SettingsSupportDevice CareSelf DiagnosisReset Smart Hub på många nyare modeller (PIN-koden är oftast 0000). Det tar bort installerade appar, så anteckna dina uppgifter först.

”Check playlist URL” eller spellistan laddas inte

Kontrollera länken eller inloggningen på en mobil eller dator först. Se M3U-spellistan fungerar inte.
Minska storleken. Ladda färre kanalgrupper, eller stäng av den externa tv-guiden tillfälligt. Smart IPTV:s vanliga frågor föreslår att du minskar spellistans storlek och använder alternativet ”save online” när en lista misslyckas på grund av för lite minne. Se fel i Smart IPTV.
Bryt strömmen till tv:n i ungefär en minut, vilket Smart IPTV:s vanliga frågor också rekommenderar innan du försöker igen.

Svart skärm med ljud

Kanalens videoformat stöds inte av tv-appen, ofta HEVC på äldre modeller eller ovanliga kodningar. Prova en HD-version av kanalen, eller en annan spelare. Se svart skärm och kodek stöds inte.

Inget ljud på vissa kanaler

Prova ett annat ljudspår i spelarens meny.
Kontrollera ljudutgången (Settings → Sound → Sound Output) och en eventuell soundbar.
Se inget ljud i IPTV om ljudformat och passthrough.

Tiderna i guiden är fel

Samsung-tv använder sin egen klocka och tidszon för guiden. Kontrollera klockan och tidszonen i tv:ns allmänna inställningar eller systeminställningar (på många modeller Settings → General → System Manager → Time), och ställ klockan på automatisk. Se sedan fel tid i EPG.

Kan inte ansluta till servern

Testa samma inloggning på en mobil med mobildata. Fungerar det där ligger problemet i hemnätverket eller bredbandet.
Prova att ange DNS manuellt i tv:ns nätverksinställningar (IP-inställningar, sedan DNS). Se DNS för IPTV om när det hjälper.
Se servern svarar inte för hela kontrollen.

När du ska byta angreppssätt

Stöds inte din modell av spelarna du vill använda, eller har den svårt med din spellista, slipper du Samsungs begränsningar för appar med en Fire TV Stick eller en Google TV-enhet. Se först bästa IPTV-appen för Samsung-tv för vilka alternativ som finns för din årsmodell.