Var TiviMates fel kommer ifrån
- Numrerade koder (401, 403, 404, 458 och så vidare) kommer från tjänstens server. TiviMate bad om din spellista eller en kanal, och servern nekade.
- Meddelanden från videospelaren, som data source exception eller uppspelningsfel, betyder att en ström startade men inte kunde läsas.
- ”Playlist can’t be loaded” betyder att kanallistan inte laddades ner, oftast med en kod som säger varför.
Koderna
| Kod | Det betyder | Det gör du |
|---|---|---|
| 401 | Inloggningen godtogs inte | Skriv in användarnamn och lösenord igen; kontrollera kontot; se inloggningen misslyckades |
| 403 | Servern nekar dig: VPN, IP-adress eller gränser för kontot, eller en begränsning för appar | Stäng av eventuell VPN; stäng andra enheter; se IPTV-felkoder |
| 404 | Adressen till spellistan, kanalen eller guiden finns inte | Uppdatera spellistan; kontrollera serveradressen |
| 405 | Anropsmetoden är inte tillåten, ofta ett fel adressformat | Kontrollera att serverfältet bara innehåller grundadressen och porten |
| 456 / 458 | Inte standard; används av vissa plattformar för gränser för anslutningar eller åtkomst | Stäng TiviMate på andra enheter, vänta och försök igen; se för många anslutningar |
| 502 / 503 / 504 | Servern, eller något framför den, felade eller är överbelastad | Vänta och försök igen; det ligger hos tjänsten |
| 511 | Nätet vill att du loggar in (hotell eller offentligt wifi) | Logga in på wifi-nätet i en webbläsare först |
Den fullständiga betydelsen av varje kod finns i IPTV-felkoder förklarade.
Meddelanden utan nummer
- Data source eller HTTP data source exception: anropet efter strömmen misslyckades. Prova kanalen igen, byt strömformat mellan MPEG-TS och HLS och kontrollera anslutningen. Se TiviMate buffrar.
- ”Failed to get data from server”: TiviMate kunde inte nå servern alls. Kontrollera serveradressen och prova via mobildata för att utesluta en blockering i nätet. Se servern svarar inte.
- Ingen information i guiden: ett problem med guiden, inte med uppspelningen. Se tv-guiden (EPG) i TiviMate.
En snabb rutin för alla fel i TiviMate
- Anteckna koden och meddelandet exakt.
- Prova en annan kanal, och sedan samma inloggning i en annan app eller på en annan enhet.
- Starta om TiviMate (tvinga den att stoppa) och routern.
- Gäller felet alla kanaler och alla enheter, kontakta tjänsten med koden och tiden.
