Ingen lyd overhovedet
- Tjek det oplagte: lydstyrke og lydløs på tv'et, at soundbaren er tændt og står på den rigtige indgang, og om hovedtelefoner eller en Bluetooth-højttaler er forbundet.
- Kør Amazons diagnostik. Åbn SettingsDisplay & SoundsAudio and Video Diagnostics, vælg Troubleshoot Audio/Video Issues, derefter No Audio, og følg rådene. Værktøjet findes ikke på alle Fire TV-modeller.
- Genstart Fire TV: hold Select (midterknappen) og Play/Pause nede i omkring fem sekunder.
- Forbind HDMI direkte til tv'et, ikke via en switch.
Fjernbetjeningens lydstyrkeknapper virker ikke
Det er tv-styringen (Equipment Control), ikke selve lyden. Åbn SettingsEquipment ControlManage EquipmentTV, og tjek, at mærket under Change TV passer med dit tv. Se fjernbetjeningen til Firestick virker ikke.
Lyden er ude af sync
Åbn SettingsDisplay & SoundsAudioAV Sync Tuning. En bold hopper på skærmen: justér, til hvert hop passer med lyden. Med et hjemmebiografanlæg bruger du Lip Sync Tuning i stedet. Skyderen findes ikke på alle Fire TV-tv.
Er kun en IPTV-afspiller ude af sync, så skift først afspillerens videomotor eller dekoder: se lyd ude af sync i IPTV.
Kun nogle IPTV-kanaler er tavse
Det er det mest almindelige lydproblem med IPTV, og det skyldes som regel lydformatet, ikke Fire TV:
- Skift lydspor. De fleste afspillere lader dig vælge et andet spor (ofte et i stereo) i afspilningsmenuen.
- Skift afspillerens lydudgang. Prøv at slå lydgennemføring (passthrough) fra i afspillerens indstillinger, så sticken afkoder lyden selv, eller slå den til, hvis din soundbar kan håndtere Dolby. Se lyd-passthrough.
- Prøv en anden afspiller. Afspillere håndterer surroundformater forskelligt.
Vores guide ingen lyd i IPTV har detaljerne for de populære afspillere.