Spring til indholdet
IPTV Subscription 8K - 8K TV Subscription

Amazon Fire TV

»App not installed« på Firestick

»App not installed« er Fire OS' måde at sige, at en installation fejlede, uden at sige hvorfor. Årsagen er næsten altid en af seks ting: lagerpladsen, en ældre kopi af appen, en ødelagt download, en app bygget til et nyere system, en manglende tilladelse eller Amazons egen spærring. Sådan skelner du mellem dem.

Opdateret · 2 min. læsning

Findes også på English · Norsk · Svenska

Find årsagen ud fra beskeden

Besked eller adfærdSandsynlig årsagGå til
»App not installed« med det sammeFor lidt lagerplads, eller en ældre version, der kollidererLøsning 1 og 2
»There was a problem parsing the package«Beskadiget download, eller en app, der er for ny til din enhedLøsning 3 og 4
Ingen Install-knap, eller et spørgsmål om tilladelseDownloader må ikke installere appsLøsning 5
»App installation blocked … unlicensed content«Amazon blokerer appenLøsning 6

1. Frigør lagerplads

En app skal have plads både til installationsfilen og til sig selv. På modeller med 8 GB slipper pladsen hurtigt op.

  • Slet gamle installationsfiler i Downloader (under Files).
  • Ryd cachen for store apps under SettingsApplicationsManage Installed Applications.
  • Afinstallér apps, du ikke bruger.

Fuld lagerplads på Firestick gennemgår hvert trin.

2. Fjern den ældre version først

Er appen allerede installeret fra en anden kilde, kan den nye kopi være signeret anderledes, og så nægter Fire OS at installere den ovenpå.

  1. Gå til SettingsApplicationsManage Installed Applications, vælg appen og Uninstall.
  2. Installér den nye kopi.
  3. Tilføj dit login igen. Har appen en sikkerhedskopi, så gem indstillingerne først.

3. Download den igen

En download, der blev afbrudt, efterlader en beskadiget fil. Slet den i Downloader, og download den igen, helst på en stabil forbindelse.

4. Tjek, at appen understøtter din Fire TV

Apps bygges til en laveste Android-version. Fire OS 8 bygger på Android 11 og Fire OS 7 på Android 9, og meget gamle sticks kører Fire OS 5 eller 6. En app, der er bygget til en nyere version, fejler med en fortolkningsfejl. Tjek udviklerens krav, eller brug en version, de udgiver til ældre enheder. Hvilken Firestick har jeg? viser din Fire OS-version.

5. Giv Downloader tilladelse

Åbn SettingsMy Fire TVDeveloper optionsInstall unknown apps, og slå Downloader til. Kan du ikke se Developer options, så se sådan slår du udviklerindstillinger til.

6. Amazon har blokeret appen

Siden begyndelsen af 2026 har Fire TV blokeret apps, som Amazon vurderer giver adgang til ulicenseret indhold, og Amazon siger, at der ikke er nogen vej uden om. Vælg en anden afspiller. Se derfor blokerer Amazon nogle apps.

På enheder med Vega OS

Kører din Fire TV Vega OS, kan du slet ikke installere apps uden for appbutikken. Se Vega OS og IPTV.

Spørgsmål og svar

Spørgsmål om installationsfejl

Hvad betyder »There was a problem parsing the package«?

Installationsfilen er beskadiget, ufuldstændig eller bygget til en nyere Android-version end den, din Fire TV kører. Download den igen fra udvikleren; kommer fejlen igen, understøtter appen måske ikke din model.

Hvorfor fejler en opdatering med »App not installed«?

Som regel fordi den installerede kopi kom fra en anden kilde, for eksempel Google Play i stedet for udviklerens hjemmeside, og de er signeret forskelligt. Afinstallér den gamle version først, og installér så den nye. Du skal tilføje dit login igen.

Kan jeg installere noget på en Fire TV Stick 4K Select?

Kun apps fra Amazons appbutik. Den kører Vega OS, som ikke installerer apps fra andre kilder.