Hvad betyder »Home is currently unavailable« på en Firestick?

Fire TV kan ikke indlæse startskærmen fra Amazon, som regel fordi den har mistet internetforbindelsen, eller fordi forbindelsen er for ustabil. Dine apps og indstillinger er der stadig.

Kan jeg stadig åbne mine apps, når startskærmen ikke indlæses?

Ofte, ja. Hold Home nede for at åbne genvejsmenuen, eller gå til Settings > Applications > Manage Installed Applications, og start en app derfra. Apps, der skal bruge internettet, kræver selvfølgelig stadig en forbindelse, der virker.

Er Amazon nede, hvis min Firestick siger, at startskærmen ikke er tilgængelig?

Indimellem, men det er langt oftere den lokale forbindelse. Er alle andre enheder derhjemme online, så kør først netværksværktøjet på Fire TV.

»Home is currently unavailable« på Firestick

Fire TV's startskærm indlæses fra Amazon over internettet. Når sticken ikke kan nå Amazon, viser den »Home is currently unavailable« i stedet for dine rækker med apps. Amazon behandler beskeden sammen med sin fejlfinding af wifi og internet, og det er der, løsningen næsten altid er.

Opdateret 5. oktober 2026 · 2 min. læsning

Løs det i denne rækkefølge

Tjek forbindelsen

Åbn SettingsNetwork, og tryk på Play/Pause for at køre netværksværktøjet. Det viser, om Fire TV når routeren, og om routeren når internettet. Se netværksindstillinger på Firestick.

Genstart sticken og routeren

Tag strømmen fra Fire TV i 10 sekunder, og sæt den i igen. Genstart også routeren, især hvis andre enheder er langsomme.

Slå wifi fra og til, og forbind igen

Slå wifi fra og til igen i SettingsNetwork. Hjælper det ikke, så markér dit netværk, tryk på Menu for at glemme det, og forbind igen med adgangskoden.

Forbedr signalet

Brug HDMI-forlængeren, forbind til 5 GHz-nettet, eller brug kabel med Amazons Ethernet-adapter. Se Firestick mister wifi og Ethernet-adapter til Firestick.

Søg efter en opdatering

Når sticken er forbundet, så gå til SettingsMy Fire TVAbout, og vælg Check for System Update. Se opdater Firestick.

Hvis internettet virker alle andre steder

Vent et par minutter, og prøv igen. Er alle andre enheder online, og viser netværksværktøjet, at Fire TV er forbundet, kan problemet ligge hos Amazon et kort stykke tid.
Tjek, at routeren ikke blokerer sticken, for eksempel med forældrekontrol, en spærreliste for enheder eller et DNS-filter. Se DNS til IPTV.
Slå en eventuel VPN fra på sticken eller routeren, mens du tester. Se VPN på en Firestick.

Kilder

Oplysningerne på siden er tjekket mod disse kilder. De var korrekte, da vi tjekkede dem; apps og enheder ændrer sig, så vi gennemgår siden jævnligt.