»Check playlist URL« eller »No playlist uploaded«
Smart IPTV kunne ikke indlæse din playliste ved opstart. Udviklerens ofte stillede spørgsmål foreslår:
- Tag strømmen fra tv'et i cirka et minut.
- Tving en ny indlæsning med et langt tryk på 0 eller CH på fjernbetjeningen.
- Gør playlisten mindre; meget store playlister kan overskride tv'ets hukommelse. Se redigér en M3U-playliste.
- Slå den eksterne guide midlertidigt fra.
- Sæt flueben ved »save online« ved uploaden, hvis playlisten fejler på grund af for lidt hukommelse.
- På Samsung: nulstil Smart Hub som sidste udvej.
Tjek også, at playlisten blev uploadet til den MAC-adresse, appen viser nu. Se upload din playliste.
»Server (URL) connection timeout«
Playlistens server svarede ikke i tide. De ofte stillede spørgsmål anbefaler, at du tester med Smart IPTVs eksempelliste, sørger for, at dit link er et direkte link og ikke en omdirigering, tjekker, at adressen er oppe, og prøver playlisten som en downloadet fil i stedet.
»Stream failed«
Playlisten blev indlæst, men en stream kunne ikke spilles. De ofte stillede spørgsmål anbefaler, at du tjekker, at streamlinksene virker, og at codec'et understøttes af din tv-model. Prøv en anden kanal og en HD-version af 4K-kanaler. Se codec ikke understøttet.
»Cannot connect« eller konstant buffering
Virker streams andre steder, men ikke på tv'et, så test Smart IPTVs eksempelliste for at udelukke appen, tjek, at streamen er gyldig, og bekræft, at tv'et understøtter formatet. Gennemgå så IPTV buffer.
Nummererede fejl
Tal som 884 eller 102 forklares ikke i de ofte stillede spørgsmål, vi tjekkede. Match det, der sker, med en af meddelelserne ovenfor, og følg de trin. Gælder problemet alle kanaler på alle enheder, så kontakt din tjeneste.
