Vad HDCP gör
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) krypterar videon på dess väg genom en HDMI-kabel. Innan källan skickar skyddat innehåll kontrollerar den att nästa enhet stöder HDCP, och den enheten kontrollerar nästa, hela vägen till skärmen. Version 2.2 är den som spelar roll för 4K och HDR: Roku skriver att alla enheter som är anslutna via HDMI till dess spelare måste stödja HDCP 2.2 för att strömma 4K eller HDR.
Så ser ett fel ut
- Ett meddelande om ”HDCP” eller otillåtet innehåll, eller en svart skärm där enhetens menyer ändå syns,
- 4K och HDR som sjunker till HD: Roku skriver att om en enhet inte stöder HDCP 2.2 spelas titlar i 4K eller HDR i lägre upplösning, till exempel 720p eller 1080p,
- Bilden försvinner när en annan enhet i kedjan slås på eller av.
Vanliga orsaker
| Orsak | Därför bryts kedjan |
|---|---|
| HDMI-splitter, switch eller inspelningsenhet | Den stöder inte den HDCP-version som krävs, eller skickar inte vidare kontrollen |
| AV-förstärkare eller soundbar i videovägen | Äldre modeller stöder bara en tidigare HDCP-version |
| Fel HDMI-ingång på tv:n | Vissa tv-apparater stöder HDCP 2.2 och 4K bara på vissa ingångar |
| En gammal eller skadad kabel | En dålig anslutning kan misslyckas med kontrollen, eller tappa vid 4K-bandbredd |
| En enhet som inte vaknade ordentligt | Kontrollen görs när enheterna ansluts; ett missat handslag får den att misslyckas |
Lösningar, i tur och ordning
- Starta om kedjan. Stäng av tv:n och eventuell förstärkare eller soundbar, dra ur strömningsenheten i 30 sekunder, och slå sedan på tv:n först och strömningsenheten sist.
- Anslut direkt. Koppla strömningsenheten direkt till tv:n, utan splitters, switchar eller förlängare. Löser det problemet var det den borttagna enheten som var felet.
- Använd rätt ingång på tv:n. Kontrollera märkningen eller manualen för de HDMI-ingångar som stöder 4K och HDCP 2.2.
- Byt kabel. Roku rekommenderar kablar av typen Premium High Speed HDMI genom hela kedjan för 4K.
- Ta bort förstärkaren ur videovägen. Saknar förstärkaren HDCP 2.2 föreslår Roku att du kopplar strömningsspelaren direkt till tv:n och skickar ljudet tillbaka till förstärkaren via ARC eller en optisk kabel (S/PDIF). Se ljud-passthrough förklarat.
HDCP och IPTV-appar
Kopieringsskyddet tillämpas av enheten och appen, beroende på innehållet. En misslyckad HDCP-kontroll påverkar oftast alla skyddade appar på enheten, inte bara en IPTV-kanal. Visar bara en IPTV-kanal svart bild medan andra kanaler och appar fungerar är orsaken troligare strömmen eller en kodek. Se svart skärm i IPTV och kodek stöds inte.