Hvad HDCP gør
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) krypterer videoen på dens vej gennem et HDMI-kabel. Før kilden sender beskyttet indhold, tjekker den, at den næste enhed understøtter HDCP, og den enhed tjekker den næste, hele vejen til skærmen. Version 2.2 er den, der betyder noget for 4K og HDR: Roku skriver, at alle enheder, der er forbundet via HDMI til deres afspillere, skal understøtte HDCP 2.2 for at streame 4K eller HDR.
Sådan ser en fejl ud
- En meddelelse om »HDCP« eller uautoriseret indhold, eller en sort skærm, hvor enhedens menuer alligevel kan ses,
- 4K og HDR, der falder til HD: Roku skriver, at hvis én enhed ikke understøtter HDCP 2.2, afspilles titler i 4K eller HDR i lavere opløsning, for eksempel 720p eller 1080p,
- Billedet forsvinder, når en anden enhed i kæden tændes eller slukkes.
Almindelige årsager
| Årsag | Derfor brydes kæden |
|---|---|
| HDMI-splitter, switch eller optageenhed | Den understøtter ikke den HDCP-version, der kræves, eller sender ikke tjekket videre |
| AV-receiver eller soundbar i videovejen | Ældre modeller understøtter kun en tidligere HDCP-version |
| Den forkerte HDMI-indgang på tv'et | Nogle tv understøtter kun HDCP 2.2 og 4K på bestemte indgange |
| Et gammelt eller beskadiget kabel | En dårlig forbindelse kan dumpe tjekket eller falde ud ved 4K-båndbredde |
| En enhed, der ikke vågnede ordentligt | Tjekket sker, når enhederne forbindes; et mistet håndtryk får det til at fejle |
Løsninger, i rækkefølge
- Genstart kæden. Sluk tv'et og en eventuel receiver eller soundbar, tag streamingenheden ud af stikket i 30 sekunder, og tænd så tv'et først og streamingenheden sidst.
- Forbind direkte. Sæt streamingenheden direkte i tv'et, uden splittere, switche eller forlængere. Løser det problemet, var det den fjernede enhed, der var fejlen.
- Brug den rigtige indgang på tv'et. Tjek mærkningen eller manualen for de HDMI-indgange, der understøtter 4K og HDCP 2.2.
- Skift kablet. Roku anbefaler kabler af typen Premium High Speed HDMI gennem hele kæden til 4K.
- Tag receiveren ud af videovejen. Mangler receiveren HDCP 2.2, foreslår Roku, at du forbinder streamingafspilleren direkte til tv'et og sender lyden tilbage til receiveren via ARC eller et optisk kabel (S/PDIF). Se lyd-passthrough forklaret.
HDCP og IPTV-apps
Kopibeskyttelsen bruges af enheden og appen, afhængigt af indholdet. Et mislykket HDCP-tjek påvirker som regel alle beskyttede apps på enheden, ikke kun én IPTV-kanal. Viser kun én IPTV-kanal sort billede, mens andre kanaler og apps virker, er årsagen mere sandsynligt streamen eller et codec. Se sort skærm i IPTV og codec ikke understøttet.
