Hoppa till innehållet
IPTV Subscription 8K - 8K TV Subscription

Tv-guiden

EPG saknas för vissa kanaler

När de flesta kanaler har tablåer men vissa säger ”EPG not available” eller ”no information” fungerar själva guiden. Problemet är matchningen: appen hittar inga tablåer med samma id som de kanalerna. Det går ofta att rätta till, och när det inte går är det bra att veta varför.

Uppdaterad · 2 min läsning

Finns även på English · Dansk · Norsk

Så fungerar matchningen

Varje kanal i spellistan har ett id i taggen tvg-id, till exempel tvg-id="nyheter.exempel". Guidefilen listar program under kanal-id:n. Appen lägger bara program på en kanal när de två id:na är exakt lika. De är skiftlägeskänsliga och måste stämma exakt, även punkter och landsändelser.

Ta reda på vilket problem du har

  1. Kontrollera om guiden har kanalen. Kan du öppna guidefilen (se EPG-URL), sök efter kanalens namn i den. Finns den inte alls täcker guiden inte kanalen.
  2. Jämför id:na. Finns kanalen i guiden, jämför dess id med tvg-id i spellistan. Vår referens över M3U-taggar visar var id:t sitter.
  3. Leta efter mönster. Saknas alla kanaler från ett land eller en grupp har ett helt block med id:n ändrats eller täcks inte.

Lösningar

Id:na matchar inte

  • Uppdatera spellistan och guiden. Leverantörer rättar ibland id:n på sin sida.
  • Matcha kanaler för hand om din app eller server tillåter det. Flera spelare och mediaservrar låter dig koppla guidedata till en kanal manuellt.
  • Ändra spellistans tvg-id så att det stämmer med guidens id. Det fungerar med nedladdade spellistor eller en redigerare för spellistor; se redigera en IPTV-spellista.

Guiden täcker inte kanalen

  • Rapportera det till leverantören med kanalernas namn.
  • Lägg till en andra guidekälla om din app stöder fler än en och du vet att en annan källa täcker kanalerna.
  • Acceptera luckan för kanaler utan publicerade tablåer, som vissa tillfälliga kanaler eller evenemangskanaler.

När alla kanaler är tomma

Visar hela guiden ingenting är matchningen inte problemet. Guiden laddas inte alls; gå till EPG laddar inte.

Frågor och svar

Frågor om saknad guide

Varför saknar bara vissa kanaler guide?

Antingen har guidefilen inga tablåer för de kanalerna, eller så har den dem under ett annat id än det i din spellista. Båda ger samma meddelande, ”no information”.

Kan jag rätta till saknade tablåer själv?

Finns tablåerna i guiden under ett annat id, ja. Ändra kanalens tvg-id, eller använd en app eller mediaserver där du kan matcha kanaler för hand. Har guiden inga tablåer för kanalen kan bara den som publicerar guiden lägga till dem.

Varför försvann tablåerna från kanaler efter en uppdatering?

Leverantören kan ha ändrat kanal-id:n i spellistan eller i guiden. Uppdatera både spellistan och guiden. Fortsätter det, rapportera kanalerna till leverantören.