Varför guiden krånglar
Guiden kommer från ett separat dataflöde som spelaren laddar ner och matchar mot varje kanal. Det kan gå fel på fyra sätt:
- Den har inte laddats ner än, eller den senaste nedladdningen misslyckades.
- Enhetens klocka eller tidszon är fel, så programmen hamnar på fel tider.
- Guidelänken saknas, vilket är vanligt med M3U-spellistor.
- En kanal har ingen guidedata alls.
Fixa en tom eller gammal guide
Uppdatera guiden i spelaren
- TiviMate: Settings → EPG → Update EPG.
- IPTV Smarters Pro: använd uppdateringsknappen i Live TV-vyn, eller Settings → EPG.
- SmartOne och Smart IPTV: starta om appen; använder du en M3U-länk, kontrollera att guidelänken är tillagd på spelarens webbplats.
- MAG-box: starta om portalen från inställningsmenyn.
Ge det några minuter om kanallistan är stor.
Kontrollera tid och tidszon
Ställ enheten på automatisk tid och rätt tidszon (Europe/Stockholm). På Fire TV: Settings → Preferences → Time Zone. På Android TV: Inställningar → System → Datum och tid. På Samsung och LG hittar du tiden under de allmänna systeminställningarna.
Lägg till guidelänken om du använder M3U
Med en M3U-spellista behöver guiden oftast en egen länk. Klistra in guidelänken från tjänsten i spelarens EPG-inställningar (eller på spelarens webbplats för smart-tv-appar) och uppdatera. Med Xtream Codes laddas guiden automatiskt. Se lägg till EPG.
Ställ in automatisk uppdatering
De flesta spelare kan uppdatera guiden dagligen. I TiviMate ställer du in intervallet under Settings → EPG. En guide som aldrig uppdateras tar slut efter några dagar.
Fixa en guide som visar fel tider
Ligger programmen genomgående en timme för tidigt eller för sent:
- Kontrollera enhetens tidszon (steg 2), inklusive sommartid.
- Leta efter en inställning för EPG-förskjutning eller tidsförskjutning i spelaren och sätt den till 0.
- Uppdatera guiden.
Ligger bara vissa kanaler fel, och med olika mycket, kan tablådatan för just de kanalerna vara fel. Kontakta tjänsten.
Gör en långsam guide snabbare
- Dölj kategorier du inte tittar på, så sparar spelaren mindre guidedata.
- Ladda färre dagar om spelaren har valet; två till tre dagar räcker för de flesta.
- Rensa spelarens cache och starta om.