Hvorfor guiden driller
Guiden kommer fra en separat datastrøm, som afspilleren henter og matcher med hver kanal. Det kan gå galt på fire måder:
- Den er ikke hentet endnu, eller den seneste hentning mislykkedes.
- Enhedens ur eller tidszone er forkert, så programmerne havner på forkerte tidspunkter.
- Guidelinket mangler, hvilket er almindeligt med M3U-playlister.
- En kanal har slet ingen guidedata.
Fiks en tom eller gammel guide
Opdatér guiden i afspilleren
- TiviMate: Settings → EPG → Update EPG.
- IPTV Smarters Pro: brug opdateringsknappen i Live TV-visningen, eller Settings → EPG.
- SmartOne og Smart IPTV: genstart appen; bruger du et M3U-link, så tjek, at guidelinket er tilføjet på afspillerens hjemmeside.
- MAG-boks: genstart portalen fra indstillingsmenuen.
Giv det et par minutter, hvis kanallisten er stor.
Tjek tid og tidszone
Indstil enheden til automatisk tid og den rigtige tidszone (Europe/Copenhagen). På Fire TV: Settings → Preferences → Time Zone. På Android TV: Indstillinger → System → Dato og klokkeslæt. På Samsung og LG finder du tiden under de generelle systemindstillinger.
Tilføj guidelinket, hvis du bruger M3U
Med en M3U-playliste skal guiden som regel have sit eget link. Indsæt guidelinket fra tjenesten i afspillerens EPG-indstillinger (eller på afspillerens hjemmeside for smart-tv-apps), og opdatér. Med Xtream Codes hentes guiden automatisk. Se tilføj EPG.
Indstil automatisk opdatering
De fleste afspillere kan opdatere guiden dagligt. I TiviMate indstiller du intervallet under Settings → EPG. En guide, der aldrig opdateres, løber ud efter nogle dage.
Fiks en guide, der viser forkerte tider
Ligger programmerne gennemgående en time for tidligt eller for sent:
- Tjek enhedens tidszone (trin 2), inklusive sommertid.
- Kig efter en indstilling for EPG-forskydning eller tidsforskydning i afspilleren, og sæt den til 0.
- Opdatér guiden.
Ligger kun nogle kanaler forkert, og med forskellige antal timer, kan programdata for netop de kanaler være forkerte. Kontakt tjenesten.
Gør en langsom guide hurtigere
- Skjul kategorier, du ikke ser, så gemmer afspilleren færre guidedata.
- Hent færre dage, hvis afspilleren har valget; to til tre dage er nok for de fleste.
- Ryd afspillerens cache, og genstart.