Hvorfor guiden krøller seg
Guiden kommer fra en egen datastrøm som avspilleren laster ned og matcher mot hver kanal. Det kan gå galt på fire måter:
- Den er ikke lastet ned ennå, eller den siste nedlastingen feilet.
- Enhetens klokke eller tidssone er feil, så programmene havner på feil tidspunkt.
- Guidelenken mangler, noe som er vanlig med M3U-spillelister.
- En kanal har ingen guidedata i det hele tatt.
Fiks en tom eller gammel guide
Oppdater guiden i avspilleren
- TiviMate: Settings → EPG → Update EPG.
- IPTV Smarters Pro: bruk oppdateringsknappen i Live TV-visningen, eller Settings → EPG.
- SmartOne og Smart IPTV: start appen på nytt; bruker du en M3U-lenke, sjekk at guidelenken er lagt til på avspillerens nettside.
- MAG-boks: start portalen på nytt fra innstillingsmenyen.
Gi det noen minutter hvis kanallisten er stor.
Sjekk tid og tidssone
Still enheten på automatisk tid og riktig tidssone (Europe/Oslo). På Fire TV: Settings → Preferences → Time Zone. På Android TV: Innstillinger → System → Dato og tid. På Samsung og LG finner du tiden under de generelle systeminnstillingene.
Legg til guidelenken hvis du bruker M3U
Med en M3U-spilleliste trenger guiden som regel en egen lenke. Lim inn guidelenken fra tjenesten i avspillerens EPG-innstillinger (eller på avspillerens nettside for smart-TV-apper), og oppdater. Med Xtream Codes lastes guiden automatisk. Se legg til EPG.
Still inn automatisk oppdatering
De fleste avspillere kan oppdatere guiden daglig. I TiviMate stiller du inn intervallet under Settings → EPG. En guide som aldri oppdateres, tar slutt etter noen dager.
Fiks en guide som viser feil tider
Ligger programmene gjennomgående en time for tidlig eller for sent:
- Sjekk enhetens tidssone (steg 2), inkludert sommertid.
- Se etter en innstilling for EPG-forskyvning eller tidsforskyvning i avspilleren, og sett den til 0.
- Oppdater guiden.
Ligger bare noen kanaler feil, og med ulikt antall timer, kan programdataene for akkurat de kanalene være feil. Kontakt tjenesten.
Gjør en treg guide raskere
- Skjul kategorier du ikke ser på, så lagrer avspilleren mindre guidedata.
- Last færre dager hvis avspilleren har valget; to til tre dager holder for de fleste.
- Tøm avspillerens hurtigbuffer og start på nytt.