Kontrollera i den här ordningen
Ström: originaladaptern, i vägguttaget
Använd kabeln och adaptern från kartongen, i ett vägguttag, inte tv:ns USB-uttag eller en mobilladdare. Har du tappat bort dem rekommenderar Amazon ersättare från Amazon. Prova ett annat uttag och undvik grenuttag med många andra apparater.
Värme
Flytta bort stickan från tv:ns baksida med HDMI-förlängaren, och håll den borta från element och stängda skåp. Se Firestick blir för varm.
HDMI
Sätt stickan direkt i tv:n, inte i en HDMI-hubb eller switch, och prova ett annat HDMI-uttag. Att stänga av HDMI-CEC (HDMI-CEC Device Control) under Inställningar → Skärm och ljud kan hindra andra apparater från att väcka eller byta tv:n och stickan oväntat.
Programvara
Sök efter en systemuppdatering under Inställningar → Min Fire TV → Om. En uppdatering behöver minst 500 MB ledigt utrymme; är lagringen nästan full, frigör plats först. Se uppdatera Firestick.
En app, eller allt?
Händer omstarterna bara i en app, rensa appens cache och data, eller installera om den. Se rensa cache och ta bort appar.
Fabriksåterställning, sist
Hjälper inget av det, utesluter en fabriksåterställning skadad programvara. Den raderar ditt konto och dina appar. Se starta om eller återställ en Firestick.
Startar den fortfarande om med originaladaptern, på en sval plats och direkt i tv:n, kan själva stickan vara på väg att gå sönder.