Parkoppla första gången
En ny fjärrkontroll parkopplas oftast när du sätter i batterierna och slår på, och en bekräftelse visas i skärmens nedre högra hörn. Om inte, eller om ”Pairing failed” visas:
- Gå närmare: håll dig inom 3 meter från Fire TV.
- Håll in Hem tills ”Press [play] to start” visas, ungefär 10 sekunder.
- Sätt i batterierna igen: ta ur dem, vänta 30 sekunder, sätt tillbaka dem och håll in Hem igen. Prova nya AAA-alkaliska batterier om det inte hjälper.
- Återställ fjärrkontrollen (se nedan) och håll sedan in Hem igen.
- Starta om Fire TV: dra ur strömmen, vänta fem sekunder och sätt i den igen.
Lägg till en extra eller ny fjärrkontroll
Fungerar den gamla fjärrkontrollen, använd den för att lägga till den nya: öppna Settings → Controllers & Bluetooth Devices → Amazon Fire TV Remotes, välj Add New Remote och sätt i batterierna i den nya. Visas den inte, håll in Hem på den nya i 10 sekunder.
Har du tappat bort den gamla: dra ur Fire TV:s ström, sätt i den igen och vänta på meddelandet om att ingen fjärrkontroll hittades. Sätt i batterierna i den nya; den ska parkopplas. Annars håller du in Hem i 10 sekunder.
Alla fjärrkontroller fungerar inte med alla Fire TV-modeller, så kontrollera Amazons kompatibilitetslista innan du köper.
Återställ fjärrkontrollen
- Dra ur Fire TV:s ström och HDMI och vänta 60 sekunder.
- Håll in Vänster, Meny och Bakåt samtidigt i 12 sekunder.
- Släpp, vänta fem sekunder och ta ur batterierna.
- Sätt i Fire TV igen och vänta på meddelandet om att ingen fjärrkontroll hittades.
- Sätt tillbaka batterierna och tryck på Hem. På fjärrkontroller med lampa blinkar den blått när parkopplingen lyckas.
Felsökningsläget: vad lampan betyder
Fjärrkontroller med lampa kan visa vad som är fel. Tryck på Alexa-knappen: blinkar lampan överst har din fjärrkontroll felsökningsläget.
- Håll in Spola tillbaka och Höger i tre sekunder.
- Tryck på Meny. Lampan lyser grönt.
- Tryck på valfri knapp och läs av färgen.
| Lampa | Betydelse | Gör så här |
|---|---|---|
| Röd, långsam blinkning | Svagt batteri | Byt batterier |
| Röd, snabb blinkning | Problem med fjärrkontrollen | Återställ fjärrkontrollen |
| Orange | Inte parkopplad | Starta om Fire TV och håll in Hem i 10 sekunder |
| Vit | Fire TV kan vara avstängd | Kontrollera att Fire TV är på och starta om den |
| Blå | Fjärrkontrollen fungerar | Starta om Fire TV; felet ligger i enheten |
Avsluta felsökningsläget genom att hålla in Play/Paus och Upp i tre sekunder, trycka på Meny och sedan ta ur och sätta tillbaka batterierna.