1. Appen kan ikke hente playlisten
Symptomer: en fejl, så snart du tilføjer eller opdaterer playlisten, for eksempel »failed to load«, »check the URL« eller et tal som 404.
- Tjek linket tegn for tegn. Lange links går let i stykker, når de skrives ind på et tv. Kopiér fra mobil eller computer, hvis du kan.
- Sørg for, at porten er med, for eksempel
:8080, hvis du har fået en. - Test linket i en browser. Henter browseren en fil eller viser tekst, der starter med
#EXTM3U, virker linket, og problemet ligger i appen eller enheden. Viser den en fejl, er det linket eller kontoen. Se M3U-linket forklaret. - Prøv mobildata. Hentes den via mobildata, men ikke derhjemme, blokerer eller finder dit hjemmenetværk eller din udbyder ikke serveren. Se når udbyderen blokerer IPTV.
2. Playlisten hentes, men kan ikke læses
Symptomer: appen siger, at playlisten er ugyldig eller tom, eller viser nul kanaler.
- Serveren sendte en fejlside i stedet for en liste. Det er almindeligt, når kontoen er udløbet. Appen henter en HTML-side og finder ingen kanaler i den. Tjek kontoens status.
- Filen er ikke en rigtig M3U. En gyldig liste starter med
#EXTM3U, og hver kanal har en#EXTINF-linje efterfulgt af sin adresse. - Tegnkodning. En liste gemt i en usædvanlig tegnkodning kan fejle i nogle apps. UTF-8 er det sikre valg.
3. Playlisten er for stor til enheden
Symptomer: indlæsningen tager meget lang tid, appen fryser eller går ned, eller kun en del af listen vises. Almindeligt på smart-tv-apps og ældre sticks.
- Hent færre grupper. Mange tjenester og værktøjer lader dig vælge, hvilke kanalgrupper der skal med. En liste med kun de grupper, du faktisk ser, er hurtigere overalt.
- Brug appens mulighed for at gemme playlisten online. Nogle smart-tv-afspillere kan holde playlisten på deres server i stedet for i tv'ets hukommelse.
- Slå en ekstern tv-guide midlertidigt fra for at se, om den samlede størrelse er problemet.
Sådan forkorter du en liste sikkert: redigér en playliste.
Når den indlæses, men kanalerne ikke afspilles
Indlæses listen, men kanalerne starter ikke, er playlisten i orden, og det er streamene, der ikke når frem. Fortsæt med kanalerne indlæses ikke.